Roby Cars Napoli – Impegno verso i Clienti Hyundai

Responsabile-Customer-Care

 

 

 

 

 

 

 

 

    • AscoltarVi con attenzione e dare seguito alle Vostre osservazioni
    • Mantenere un ambiente pulito, sicuro e cordiale
    • Programmare appuntamenti compatibilmente con i Vostri impegni
    • AssisterVi al Vostro arrivo in modo cordiale e professionale
    • FornirVi una stima precisa di tempi e costi
    • RichiederVi un’autorizzazione prima di eseguire operazioni supplementari
    • IllustrarVi in dettaglio tutte le riparazioni effettuate e le voci di costo
    • GarantirVi che il veicolo venga restituito pulito e in ordine entro i tempi previsti
    • Metterci in contatto con Voi entro 5giorni lavorativi per verificare il Vostro grado di soddisfazione rispetto a tutti gli interventi eseguiti
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